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[ Conditions générales de vente - 10 mai 2007 ]

 

1- Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition (voir Frais d’envois). Les produits demeurent la propriété des Presses Universitaires de Rennes jusqu’au complet encaissement du prix.

2- Validation

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente au moment de la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc pour acceptation de ces Conditions générales de vente. A l’issue de la validation de la commande, les Presses Universitaires de Rennes envoient un courriel de confirmation d’enregistrement de la commande.

3- Livraison et délai

Les produits sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Les Presses Universitaires de Rennes s’engagent à expédier les produits sous huit (8) jours à réception du paiement de la commande. Les Presses Universitaires de Rennes ne pourront être tenues responsables en cas de retard dans l’acheminement de la commande par les services postaux.

4- Frais de port

Toute livraison en France métropolitaine se fait Franco de port, sauf indication contraire mentionnée dans la fiche du produit concerné. Une participation de 5,40 euros est appliquée pour toute livraison hors de France métropolitaine.

5- Mode de paiement

Le client peut choisir parmi l’un des modes de paiement suivants : - Carte Bleue - Carte Visa - Carte Mastercard Il est également possible de régler la commande par chèque (France), libellé à l’ordre de : Agent Comptable de l’Université Rennes 2. À cet effet, le chèque doit accompagner le bon de commande adressé à l’adresse suivante : Presses Universitaires de Rennes Campus de la Harpe 2, rue du doyen Denis-Leroy 35044 Rennes cedex

6- Satisfaction

Le client dispose d’un droit de rétractation de sept jours à réception de la commande s’il n’était pas satisfait de sa commande. Si le client décide d’user de ce droit, la commande sera retournée à l’adresse ci-dessus dans son emballage d’origine, accompagnée d’une copie de la facture. Les frais de port sont à la charge du client. Par ailleurs, les Presses Universitaires de Rennes s’engagent à rembourser le client ou à échanger dans les meilleurs délais les articles défectueux ou non conformes à la commande, sous réserve que ceux-ci soit retournés sous 15 jours dans leur emballage d’origine. Les frais de port seraient alors intégralement remboursés au client.

7- Sécurisation

Pour le paiement par carte bancaire, notre site utilise le system Paybox. L'ensemble des phases de paiement à réaliser entre l'acheteur et Paybox est entièrement crypté et protégé. Le protocole utilisé est SSL couplé à de la monétique bancaire

8- Données personnelles

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande. Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.
Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser à :

Presses Universitaires de Rennes
Service commercial
Campus de La Harpe
2, rue du doyen Denis-Leroy
35044 Rennes Cedex
Tél. : 02 99 14 14 01

ou par courriel à webmestre [at] pur-editions.fr

9- Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité des Presses Universitaires de Rennes ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés (interdiction d’un titre…). Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits qu’il envisage de commander.

 

 

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Presses Universitaires de Rennes - Dernière mise à jour : 23 mars 2017

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